• Bloqueo / Desbloqueo

    Procedimiento guiado para las solicitudes de bloqueo y desbloqueo de contraseña
    Bloqueo / Desbloqueo
  • Image-195

  • Para completar este procedimiento siga las instrucciones, complete la información solicitada y pulse el botón

     "Procedimiento Completado" cuando finalice.

  •  - -
     :

  •  

     

  • Liga para ver los interlocutores Validos: 

    https://novis365-my.sharepoint.com/personal/joseline_lopez_noviscorp_com/_layouts/15/onedrive.aspx?id=%2Fpersonal%2Fjoseline_lopez_noviscorp_com%2FDocuments%2FInterlocutores%20validos%20por%20cliente

     

  • Image-314

  • Debe cambiar la solicitud a status: “Acción Cliente” solicitando la autorización correspondiente.

  • Image-328

  • Bloqueo y desbloqueo de Usuarios

    Ingresamos al sistema correspondiente y luego a la transacción SU01.

     

    Una vez en la transacción, ingresamos el nombre del usuario a resetear la password y hacemos click en visualizar   para validar que el usuario existe

  • Image-331
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  • Desbloqueo de usuario

    Hacemos  click  en  Bloquear/Desbloquear   y  luego hacemos click en el candado abierto para proceder a desbloquear al usuario como se aprecia en la imagen  . 

     

     

    Aparecera el siguiente mensaje:

     

  • Bloqueo de Usuario

     Hacemos click en Bloquear/Desbloquear   y  luego hacemos click nuevamente en el candado  para  proceder  a bloquear al usuario, como se aprecia en la   imagen.

     

    Aparecera el siguiente mensaje:

     

  • Indicar en la solicitud que el usuario No existe, adjuntando evidencia. 

     

     

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  • CATALOGO DE TAREAS

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