• Recalcine: Revisión de Status DR DB Mirroring.

    Procedimiento guiado para Revisión de Status DR.
    Recalcine: Revisión de Status DR DB Mirroring.
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  • Para completar este procedimiento siga las instrucciones, complete la información solicitada y pulse el boton "Procedimiento Completado"

    cuando aparezca.

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  • Revision DR DB Mirroring

    Esta actividad es diaria y tiene como fin identificar si la solución de DR mantiene sincronía con su mirroring.Lo primero es

    • Conectarse al Servidor Pivote 10.161.176.171 con usuario y clave del dominio SAP.
    • Ejecutar el Escritorio Remoto para conectarse al servidor de Teatinos recpwerpdbavt11  que se encuentra operativo con el Rol de la BD Primaria.
      • Las credenciales las pueden encontrar en el keypass para el sistema productivo de REC

    • Ingresar a la aplicación “SQL Server Managment Studio”.
    • Dar click en el botón “Connect” en la siguiente pantalla de conexión y autentificación, en este punto es necesario validar que nos estemos conectando al host: recpwerpdbavt11  
    • Verificar que ERP (Principal, Syncronized) aparezca en la opción de BD, tal como se aprecia en la siguiente imágen.

     

     

     

     

     

  • Validaciones Correctas

    Finalizada la actividad crear alarma en service now de acuerdo a lo siguiente.

    • Descripción: REC: Revisión de Status DR DB Mirroring
    • Adjuntar imágenes de las validaciones.

      

    Descripción:

    Estimados,

    Se ha realizado validación de BD del DR con SQL Database Mirroring del ERP del cliente Recalcine de forma satisfactoria. 

    Se adjuntan imágenes de referencia.

     

  • Validaciones con Errores

    NOTA: 

    • CASO 1.- Si NO de puede acceder al Servidor, crear Incidente y escalar a CLSERV "Planilla de Escalación"
    • CASO 2.- Si NO se ve "ERP (Principal, Syncronized)", crear Incidente y escalar a CLOPN2 "Planilla de Escalación"

     

    CASO 1.- Si NO de puede acceder al Servidor, crear Incidente y escalar a CLSERV

    Crear Incidente en ServiceNow de acuerdo a lo siguiente.

    • Descripción: Recalcine:DR-DB-Mirroring: No se puede acceder al Servidor ERP
    • Adjuntar imágenes de las validaciones. 

     

    Descripción CASO 1: CLSERV

    Estimados,

    Se informa que al momento de realizar validación de BD del DR con SQL Database Mirroring del ERP del cliente Recalcine:

    • No se puede acceder al Servidor para realizar validaciones.

    Se adjuntan imágenes de referencia.

     

     

    CASO 2.- Si NO se ve "ERP (Principal, Syncronized)", crear Incidente y escalar a CLOPN2

    Crear Incidente en ServiceNow de acuerdo a lo siguiente.

    Descripción: Recalcine:DR-DB-Mirroring: No se ve "ERP Principal, Syncronized"

    Adjuntar imágenes de las validaciones. 

     

     

    Descripción CASO 2: CLOPN2

    Estimados,

    Se ha detectado un problema en el status de la sincronización del DR con SQL Database Mirroring del ERP Recalcine y le hemos escalado la presente solicitud, se adjunta documentación con el detalle del status actual y/o imágenes para su atención y resolución.

    Se adjuntan imágenes de referencia.

     

  • CATALOGO DE TAREAS

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